如遇信息技術突發事件導致無法登陸網上交易或者微信交易進行交易,該怎么辦?
時間:2019-06-05

答:如因突發的信息技術事件導致無法使用電子自助交易系統下單,投資者可以攜帶本人身份證及預留的銀行卡在基金交易時間內至中加基金直銷柜臺進行交易,直銷柜臺地址為北京市西城區南緯路35號。如遇此種情況,建議您及時致電我司客服熱線400-00-95526進行反饋,我們將竭誠為您服務。

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